“来苏返苏人员健康状况主动申报告知系统”常见疑问解答！

近日来，在“来苏返苏人员健康状况主动申报告知系统”上线之后，进入江苏的朋友们纷纷主动填报，在此小编也要感谢大家的配合和支持哦。

在填报过程中，有不少填报人员对此系统提出了一些疑问，还有一些好的建议和意见，在大家的帮助下咱们的申报系统现在已经更加完善啦！小编汇总了大家常见的疑问，在这里统一进行解答，在填报之前请认真阅读哦！

Jscdcwx

Q

申报对象具体是指哪些人群？

是指在1月23日后已经来到或返回江苏的人员，交通方式包括乘坐高铁、火车、私家车、飞机、轮船等。因系统刚上线，之前已经到江苏的也可以进行补填登记。

Q

进入江苏已满14天的还需要填写吗？

进入江苏已满14天，并且之后没有接到相关部门通过短信、电话等渠道的通知的，可以自由选择是否申报，我们鼓励通过健康申报让我们知道您一直是健康的。

Q

还未返苏但已经注册填报了怎么办？

如果提前填写，没关系，来苏返苏当天在个人资料中修改一下，更新成来苏返苏当日的真实情况就可以了。最好是选择在来苏返苏当天进行申报哦！祝各位回程顺利。

Q

在1月23日后进入江苏但是现在已经离开江苏的，还需要申报吗？

如果疫情结束前不会回来江苏，请忘了这个系统吧；如果还会返苏，请参照上一条进行操作。

Q

疫区来苏人员已过14天后“是否接触疫区人员”这项该如何填写？

选否。

Q

信息填写错误如何修改？

目前版本已更新开放个人资料的更改。进入系统后点击：“我的”——“个人资料”，即可进行修改。（见下图）

个人资料中的姓名、是否确诊、性别和身份证无法通过网页更改，如需修改，请联系电话：[phone]。

Q

如体温、是否去过湖北等信息填错，还能修改吗？

注册时初始表的信息旅居史、发热等信息可以修改一次，每日填报的体温和“是否确诊”是不可以修改的，请您如实填写哦。

Q

并不需要填写的人员填写了怎么办？需要注销、删除之类的操作吗？

鼓励主动申报，不需要删除，有异常体温情况从此平台申报也可以享受政府同样的服务。

Q

可以添加同行人员吗？儿童没有手机如何申报？

更新的版本中已增加同行人情况申报，如家中老人没有手机不方便申报，可添加在同行人员中。进入系统后点击：“我的”——“个人资料”（见上述文中图片），即可进行添加；同行人员具体信息不用填写。

推荐退出登录后为孩子专门建个账号，儿童的情况由监护人填写。

Q

出国回来的没有国内手机号怎么办？

建议尽快办理一个大陆境内手机号，以便于接收近期相关部门的重要通知。

Q

港澳台胞和外籍友人如何申报？

更新的版本中已增加护照等其他证件的登记窗口，但还是希望使用大陆境内手机号。台胞朋友可填护照或台胞证，保证信息真实即可。

Q

为什么有时候会登录失败啊？

有时同时登陆人数过多，可能会造成登陆失败，请稍后刷新后再试。

Q

总是登录失败，更改密码也没有用，怎么办？

根据这几天该问题的后台核实，无一例外都是密码使用了特殊符号或者记错了。如果实在肯定自己没记错，请致电我们，联系电话：[phone]。

Q

同个手机是否可以注册多个账号？

不能哦，不过更新的版本中已经可以在“个人资料”中添加同行人情况。

Q

同个手机可否切换账号？如何切换？

更新的版本已经添加退出重新登陆的功能，在主页右下角“我的”里面可以找到。

注：

省内流动人员是否填报参照当地新冠肺炎疫情防控指挥部要求执行。

Jscdcwx

现在系统已经稳定上线，根据各位的意见反馈，我们一直在持续更新以提供更好的使用体验，时间紧任务重，感谢各位的理解和支持！

（每天晚上23点至次日早上5点为系统维护时间）

如有问题可咨询江苏省疾控中心

应急值班电话：[phone]

往期回顾：